Müşteri Bilgilendirme

devinjewellery.com bir tanıtım ve randevu sitesidir. Burada sepet, ödeme adımı, üyelik ve sipariş formu bulunmaz; parçaların fiyatları da gösterilmez.

Sitede gördüğünüz parçaları showroom’da randevuyla inceleyebilir, online satışta olan parçalar için ayrı bir adreste yayımlanan online mağazaya geçebilirsiniz. Satın alma işlemi bu sitede değil, o kanallarda gerçekleşir.

Bu sayfada mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, teslimat ve cayma koşulları yer almaz. Bu koşullar, satışın yapıldığı kanalın kendi metinlerinde bulunur.

Aşağıdaki bilgiler, muhatabınızın kim olduğunu göstermek için verilir.

Showroom ziyaretleri randevuyla yapılır. Randevu talebinizi Randevu sayfasındaki formdan, telefonla ya da e-postayla iletebilirsiniz; gün ve saat, size dönüş yapıldığında kesinleşir.

Parçayı yerinde görür, malzeme, ölçü ve işçilik ayrıntılarını yüz yüze konuşursunuz. Fiyat ve işçilik bilgisi sitede gösterilmez; showroom’da verilir.

Satın alma gerçekleşirse düzenlenen belgeler: işlem sırasında tarafınıza verilir

Kabul edilen ödeme yöntemleri: showroom ekibimizden öğrenebilirsiniz

Kimlik belgesi istenen işlemler: ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde kimlik belgesi istenebilir

Online satışta olan parçalar, bu siteden ayrı bir adreste yayımlanan online mağazada satılır: Harbiye Bostan Sokak, Orjin Apt, Kat 5, Şişli, İstanbul 34367. Mağaza yayına açıldığında sitedeki ilgili parçalarda bağlantı gösterilir. Mağaza ayrı bir ortamdır: sipariş, ödeme, teslimat, değişim ve cayma koşulları mağazanın kendi yasal metinlerinde yer alır ve o metinler geçerlidir.

Seçili parçalar ayrıca satış noktalarında bulunur: Beymen Zorlu Center (erkek katı) ve Beymen Nişantaşı. Bu noktalardan yapılan alışverişlerde ilgili mağazanın kendi satış, iade ve değişim koşulları uygulanır.

Bu sayfadaki bilgiler, satışın yapıldığı kanalın koşullarının yerine geçmez.

İade ve değişim, satış kanalı bazında yürürlükte olan yasal düzenlemeler çerçevesindedir.

Be-Spoke sayfasındaki form yalnızca görüşme talebi almak içindir. Bu form üzerinden sipariş verilmez, ödeme alınmaz ve sözleşme kurulmaz.

Talebinizi aldıktan sonra sizinle iletişime geçilir; süreç, takvim ve ticari koşullar görüşmede paylaşılır.

Kişiye özel üretilen parçalarda iade ve cayma koşulları hazır parçalardan farklı olabilir. Uygulanacak koşullar, üretim başlamadan önce yazılı olarak paylaşılır.

Görüş, talep ve şikayetlerinizi önce doğrudan bize iletin: e-posta, telefon ya da İletişim formu. Talebiniz kaydedilir ve size dönüş yapılır.

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru bölümüne bakınız.

Bu metnin Türkçe sürümü esas alınır; İngilizce sürüm aynı içeriğin İngilizcesidir.